Interesante artículo de Rich Ottum:
10 Steps to Marketing with Business Weblogs que analiza cómo pueden utilizarse las bitácoras empresariales como herramienta comercial.
Recomiendo la lectura del artículo original (en inglés).
Algunos pasos que quiero destacar:
- Contenido novedoso. El weblog no debe repetir el contenido del sitio corporativo.
- Estilo editorial de periódico, no corporativo. Que haya una persona encargada de escribir, y hable en nombre propio.
- Actualización frecuente. Me gusta su última frase: proporcionar noticias de última hora en tiempo real, es decir, informar sobre asuntos relativos a la empresa y/o el sector antes que ningún otro medio. Esto atraería lectores sin duda, y aprovecharnos de ello, como se explica en el siguiente punto.
- Retorno de información (feedback). Activar los comentarios, porque una bitácora sin esa potente característica pierde gran parte de su utilidad. Es fundamental contestar a los comentarios (y esto lo digo yo).
- Compartir conocimiento. Compartir enlaces a otras bitácoras similares, sitios webs... aunque pertenezcan a la competencia.
